En ce moment chez Flowwa c’est un peu Noel avant l’heure ! Nous avons obtenu la certification ISO/IEC 27001 le 9 décembre 2025. Elle nous a été délivrée par l’institut QAS INTERNATIONAL. Et si vous voulez vraiiiiiment tout savoir, notre certificat c’est le FRIT1069 !

Pour Flowwa, ce n’est pas un simple label. L’ISO 27001 c’est la reconnaissance d’une démarche de fond, structurée et durable, au service de la sécurité, de la conformité et de la confiance que nos partenaires nous accordent.

ISO/IEC 27001 : de quoi parle-t-on, concrètement ?

Ce que cette certification atteste chez Flowwa

Cette certification signifie que nous avons mis en place une organisation structurée pour protéger l’information. Toutes les équipes mettent le paquet pour identifier et traiter les risques, mettre en place des règles de sécurité claires, des contrôles d’accès et ont un processus de gestion des incidents et de continuité d’activité sont documentés, le tout intégrant une démarche d’amélioration continue.

En bref, la sécurité n’est pas un sujet ponctuel chez Flowwa : elle est pilotée, mesurée et renforcée en permanence. Le niveau d’exigence est haut dans la documentation, les audits et l’adoption de réflexes durables au quotidien.

Qu’est-ce que ça chance pour les utilisateurs de nos solutions SaaS de dématérialisation ?

Vous confiez des informations importantes à nos solutions (iO, TEDD…) : documents, pièces, flux, métadonnées. Plus largement, vous nous confiez les données que vous déposez et celles que nous collectons pour faire fonctionner et sécuriser le service (données techniques, d’usage, journaux de sécurité,…). Ces données doivent faire l’objet d’une attention particulière.

La certification ISO/IEC 27001 apporte un cadre international reconnu qui se traduit, pour vous, par des garanties concrètes :

• Un pilotage de la sécurité basé sur les risques : nous identifions les menaces (techniques, humaines, organisationnelles), évaluons leur impact et mettons en œuvre des mesures adaptées, avec un suivi dans le temps.
• Une gouvernance claire : rôles, responsabilités, processus et contrôles sont formalisés et vérifiables.
• Des accès maîtrisés : les accès aux environnements et aux données sont encadrés (habilitations, moindre privilège, traçabilité).
• Une gestion des incidents structurée : procédures pour détecter, contenir, corriger, communiquer de manière appropriée et améliorer durablement.
• Une continuité de service pensée pour la résilience : dispositifs en place pour limiter l’impact et maintenir la disponibilité du service dans les situations critiques.
• Une gestion responsable des données collectées : les données nécessaires au fonctionnement du SaaS sont encadrées par des règles, protégées, et intégrées dans une démarche de contrôle et d’amélioration continue.

En bref : ISO/IEC 27001, c’est un gage de sécurité qui s’inscrit dans la durée, avec des exigences auditées, des preuves et une logique d’amélioration permanente au bénéfice direct de la protection de vos documents et de vos données.

Pourquoi c’est important pour les PME / ETI de choisir des partenaires certifiés ISO/IEC 27001

Les PME/ETI font face aux mêmes menaces que les grands groupes, avec moins de ressources pour y répondre. S’appuyer sur un partenaire certifié, c’est :

• réduire les risques (fuite, rançongiciel, indisponibilité) grâce à une sécurité structurée et auditée,
• sécuriser la chaîne fournisseurs (souvent le point d’entrée des attaques),
• accélérer les validations sécurité (audits, questionnaires, appels d’offres),
• faciliter la conformité (ex. pratiques de gouvernance, accès, traçabilité, gestion d’incidents).

Pourquoi l’ISO/IEC 27001 de Flowwa est un accélérateur de business pour nos distributeurs / intégrateurs ?

Pour nos distributeurs et intégrateurs, la certification ISO/IEC 27001 est un gage de confiance immédiat : elle crédibilise les projets, rassure les DSI/RSSI et réduit les freins liés aux sujets sécurité.

C’est aussi un facilitateur commercial : moins de friction lors des due diligences, des appels d’offres et des phases de contractualisation et donc des cycles de vente plus fluides, avec un argument différenciant clair.

Pourquoi la certification ISO/IEC 27001 est stratégique pour nos partenaires éditeurs ?

Pour nos partenaires éditeurs, ISO/IEC 27001, c’est la garantie que la sécurité est maîtrisée sur toute la chaîne de valeur : de l’intégration au run, en passant par l’exploitation et les processus internes associés.

Concrètement, cela contribue à renforcer la confiance dans l’écosystème : vos solutions + Flowwa, c’est une chaîne plus robuste, mieux gouvernée et plus facilement “défendable” face aux exigences clients (et aux contraintes de conformité).

Une réussite collective et une démarche qui continue

Bravo à Lise BANQUET, Jean-François BAUDRACCO, Maxime BERTHILLOT, Claire BEUGNET et à tous les acteurs internes, DSI ou externes, qui ont contribué à cette belle réussite !

La certification marque une étape importante, mais le travail continue : renforcer, tester, améliorer, et intégrer la sécurité dès la conception.