Aujourd’hui, pour beaucoup d’intégrateurs, la maintenance des connecteurs est coûteuse, peu visible, souvent réactive et difficile à valoriser auprès du client. Avec iO, on passe à une logique industrielle et proactive : supervision, diagnostic, maintenance à distance, notifications, visibilité sur les incidents, et possibilité d’abonner le client à un vrai niveau de service.
Une fois votre connecteur livré, il devient souvent difficile à suivre :
- quand il y a un incident, vous dépendez de vos clients pour être alerté
- le diagnostic prend du temps
- l’équipe support ou dev intervient souvent trop tard
- et surtout, toute cette maintenance est mal perçue alors qu’elle a beaucoup de valeur.
Avec ce webinaire, découvrez les bénéfices opérationnels et business (pour vous et vos clients) de la plateforme et le framework iO. Vous comprendrez en quoi l’utilisation de ces plateformes est un atout pour votre stratégie de rétention client. Ou comment transformer une boite noire en une génération de valeur perçue et de revenu récurrent durable !
👥 Intervenant : Claire BEUGNET, Responsable des Opérations – Flowwa
📅 Date : 22/05/2026
🕒 Horaire : 14h30 – 15h00
