En quoi consiste notre connecteur ?
Que vous soyez une entreprise de services ou un prestataire indépendant, il est crucial de pouvoir gérer facilement la planification et la facturation de ses interventions. Organiser les plannings, assigner les intervenants aux tâches correspondantes, suivre le temps passé sur chaque intervention et facturer peut s’avérer être fastidieux, et c’est là que iO intervient !🦸♂️
Notre connecteur EBP – PRAXEDO facilite la coordination entre votre centre d’appel, vos intervenants techniques et votre service de facturation des interventions :
- Synchronisation du référentiel client, des adresses d’intervention, des équipements, articles et techniciens.
- Transfert automatique des interventions dans Praxedo à partir de la création d’évènements dans EBP
- Transfert automatique des interventions terminées depuis Praxedo vers EBP, pour facturation.